Em quanto tempo o reembolso volta para a conta?

Quanto tempo leva o reembolso de cartão de crédito?

Ao solicitar o reembolso de uma compra feita com cartão, nosso sistema processa automaticamente a devolução do valor para o banco emissor. A partir daí, o prazo e o procedimento para restituição do limite podem variar conforme as políticas de cada banco.

Enquanto alguns bancos retornam o limite no mesmo dia ou no seguinte, em outros casos, o estorno pode levar até 15 dias para aparecer na fatura.

O prazo médio para estorno do valor ao limite do cartão varia entre uma a duas faturas, a depender do fechamento.

Quanto tempo leva o reembolso de uma compra feita via pix?

Quando você solicita o reembolso de uma compra realizada via pix, nosso sistema imediatamente transfere o valor de volta para a conta bancária utilizada no pagamento. E a partir desse ponto, o prazo pode variar conforme os procedimentos de cada banco, mas, em média, o reembolso é concluído em até 7 dias úteis.

Quanto tempo leva o reembolso de uma compra via boleto?

O prazo para o valor ser creditado de volta à sua conta bancária depende dos procedimentos do seu banco. No entanto, o tempo médio para reembolsos de boletos é de 2 dias úteis.

O que fazer se o dinheiro não entrou na minha conta?

A Cakto sempre processará o reembolso imediatamente! Entretanto, o tempo para o valor ser creditado em sua conta pode variar: até 15 dias para compras realizadas no cartão de crédito, 7 dias para pagamentos via pix e 2 dias úteis para boletos.

Actualizado em: 03/11/2024