O que são e como utilizar os Workspaces da Cakto Members?

O que é um Workspace na Cakto Members?

Os Workspaces servem para organizar seus conteúdos e melhorar a experiência do aluno dentro da Cakto Members. Com eles, você evita áreas de membros confusas e facilita a navegação.

Um workspace é um espaço onde você reúne cursos, conteúdos e experiências de um mesmo nicho, produto ou tema. Pense nele como um local único onde tudo daquele assunto fica organizado e fácil de acessar.

Dentro de um workspace, você pode:

Ativar comunidades
Definir a jornada do aluno
Organizar cursos e conteúdos
Personalizar banners e identidade visual
Centralizar toda a experiência do aluno em um único lugar
Inserir links externos (Instagram, suporte, grupos, entre outros).

Você não precisa criar um workspace para cada produto, mas nossa dica é usar um workspace para cada nicho da sua operação.

Na prática, você pode criar:

Um workspace para Marketing Digital
Um workspace para Formações Avançadas
Um workspace para Desenvolvimento Pessoal
Um workspace para Conteúdos Gratuitos ou Comunidade

Como criar um Workspace?

Acesse o site da Cakto Members e faça login com sua conta de produtor: https://aluno.cakto.com.br/auth/login

O login como produtor é feito através do botão verde "Entrar com Cakto".

Após o login, você será direcionado automaticamente para a tela de Workspaces. Em seguida, clique em Criar Workspace.

Após clicar em Criar Workspace, você deverá preencher algumas informações básicas:

Nome do Workspace: Escolha um nome claro e direto, que represente o tema principal. Por exemplo: Formação em Marketing Digital, Comunidade Premium ou Escola de Negócios.

Descrição: Explique de forma breve o que o aluno vai encontrar nesse ambiente. Essa descrição ajuda a contextualizar a experiência logo no primeiro acesso.

Identidade visual: Personalize o workspace adicionando logo e definindo as cores principais. Isso deixa a área de membros mais organizada e profissional.

Depois de criado, o workspace passa a ser o centro da sua área de membros. É nele que você adiciona cursos, conteúdos e links importantes para o aluno. Os conteúdos seguem uma estrutura organizada por seções, cursos, módulos e aulas, o que ajuda a criar uma jornada clara e fácil de acompanhar.

Além dos conteúdos, você também pode incluir links externos, como Instagram, suporte, grupos fechados, páginas externas e materiais complementares, facilitando o acesso do aluno a tudo o que ele precisa em um único lugar.

Preciso criar um Workspace para cada produto?

Não necessariamente. A decisão depende de como faz mais sentido para a experiência do aluno. Vale criar workspaces separados quando os produtos são de nichos diferentes, atendem públicos distintos ou possuem jornadas de aprendizado independentes.

Já um mesmo workspace funciona bem quando os produtos são complementares, fazem parte de uma mesma formação ou têm conteúdos que se conectam entre si.

Como gerenciar o meu Workspace?

Dentro da área de Workspaces, você verá o botão Gerenciar em cada workspace. É por meio dele que você acessa todas as configurações de cada espaço.

Nesse painel, você encontrará as áreas de Vitrine, Cursos, Membros e Configurações do Workspace. Cada uma dessas seções tem uma função específica e ajuda na organização e gestão da sua área de membros.

A Vitrine é a área onde você define como os conteúdos do workspace serão exibidos para os alunos, funcionando como um catálogo para novas compras. Nela, você pode organizar os cursos por seções, escolher quais conteúdos aparecem, criar uma apresentação visual e definir se a vitrine será pública ou privada, se o conteúdo requer compra ou não.

Na aba Cursos, você visualiza e gerencia todos os cursos vinculados ao workspace. É aqui que você cria novos cursos, edita cursos existentes, organiza o conteúdo em seções, módulos e aulas e define quais cursos fazem parte daquele workspace. Essa é a área principal onde o conteúdo é estruturado para o aluno.

A aba Membros é onde você controla quem tem acesso ao workspace e quais permissões cada pessoa possui. Por ali, é possível convidar novos membros, informando o e-mail, definindo o tipo de acesso e escolhendo quais conteúdos essa pessoa poderá visualizar dentro do workspace.

Configurações do Workspace

Na aba Configurações, você define tanto a identidade visual quanto o funcionamento do seu workspace.

Na parte Geral, é possível adicionar um logo exclusivo, definir o nome do workspace e configurar o nome da área de membros, que será exibido no cabeçalho e no título do navegador. Também é aqui que você informa o e-mail de suporte que ficará visível para os alunos entrarem em contato.

Em Aparência, você escolhe a cor principal do workspace, usada em botões, links e elementos de destaque, além de poder informar uma URL externa para o logo.

Recomendamos utilizar imagens a partir de 200x200px para melhor qualidade.

Na seção de Recursos, você pode ativar os comentários, permitindo que os membros comentem em cursos e aulas. Esse recurso é ideal para aumentar o engajamento e a interação entre alunos e conteúdo.

O Menu de Navegação permite personalizar os itens exibidos na área de membros. Você pode incluir opções como Dashboard, Meus Cursos, Comunidade e Suporte, ajustando o menu de acordo com a experiência que deseja oferecer.

Na aba Domínio, você define como os alunos irão acessar o workspace. É possível usar um subdomínio no padrão da Cakto, que não exige configuração de DNS e fica ativo em poucos minutos, ou configurar um domínio personalizado. Nesse caso, será necessário ajustar os registros no DNS do seu domínio, e a propagação pode levar até 24 horas.

Por fim, a Zona de Perigo reúne ações irreversíveis. Ao excluir um workspace, ele será removido permanentemente, junto com todos os cursos e vitrines vinculados. Essa ação não pode ser desfeita, por isso, utilize essa opção apenas se tiver certeza absoluta.

Como gerenciar o acesso ao workspace?

Ao convidar alguém para um workspace, você pode definir o tipo de acesso dessa pessoa.

O perfil Membro permite acesso apenas aos conteúdos liberados e não dá permissão para gerenciar configurações, sendo ideal para alunos.

Já o perfil Administrador pode gerenciar cursos, vitrines e membros, mas não pode excluir o workspace, sendo indicado para equipes de suporte, colaboradores ou gestão de conteúdo.

O perfil Proprietário tem acesso total ao workspace, podendo alterar configurações e excluir o workspace, sendo o mais indicado para o dono do negócio.

Além do tipo de perfil, você também pode controlar exatamente quais conteúdos cada pessoa poderá acessar. É possível liberar acesso a uma vitrine, a um curso específico ou a vários cursos ao mesmo tempo. Isso permite criar permissões mais flexíveis, como convidar alguém apenas para um curso, liberar acessos temporários ou criar acessos internos para a equipe.

Também é possível importar alunos de outras áreas de membros de forma prática, facilitando a gestão e a migração de acessos. Clique aqui, para visualizar o passo a passo de como adicionar ou remover alunos manualmente, na Cakto Members.