Como funciona o código de autenticação da Cakto?

Como funciona o código de autenticação de dois fatores da Cakto?

A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de proteção à sua conta. Com ela, além de inserir sua senha, será necessário digitar um código adicional para confirmar sua identidade.

O 2FA protege sua conta ao exigir dois métodos de autenticação. Mesmo que sua senha seja comprometida, o código enviado ao seu e-mail atua como uma barreira contra acessos não autorizados.

Após sair da conta (logout), o dispositivo utilizado para a autenticação será automaticamente reconhecido como confiável. Nesse caso, uma nova solicitação de autenticação será necessária apenas após um mês.

No entanto em dispositivos móveis, a autenticação será exigida a cada novo login.

Como configurar o 2FA na minha conta Cakto?

Em sua Dashboard, basta clicar na foto do seu perfil no canto superior direito e acessar Meu perfil.

Depois, acesse Segurança e selecione o método de autenticação de dois fatores (2FA) que deseja configurar.

Se optar pela autenticação via e-mail, basta clicar em Ativar. Um código será enviado para o e-mail cadastrado na sua conta. Insira esse código no campo indicado e, pronto, sua autenticação de dois fatores estará configurada.

Quando solicitado no momento do login, o código de verificação deve chegar ao seu e-mail em até 5 minutos.

Caso prefira utilizar um aplicativo de autenticação, selecione essa opção, escaneie o QR Code exibido na tela usando um app como Google Authenticator ou Authy e insira o código gerado no aplicativo. Assim, o 2FA será ativado com sucesso.

O que fazer se o código não chegar?

Verifique o spam ou lixo eletrônico.
Confirme se o e-mail cadastrado está correto.
Certifique-se de que sua caixa de entrada não está cheia.
Aguarde alguns minutos e, se necessário, solicite um novo código.

E se o e-mail for comprometido?

Recupere o acesso ao seu e-mail seguindo as instruções do provedor.
Altere as senhas da sua conta Cakto e do e-mail associado.
Contate o suporte do provedor para assistência adicional.

Com o 2FA, sua conta Cakto fica muito mais segura!

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Actualizado em: 18/04/2025