Para escalar as suas campanhas de tráfego e crescer o seu negócio, você precisa de previsibilidade. Saber exatamente quando o dinheiro das suas vendas estará liberado para transferência é a regra número um do jogo.
Na Cakto, nós desenhamos um ecossistema focado em giro rápido de caixa. O grande destaque vai para as vendas via Pix , onde o dinheiro é liberado em 1 dia! Para ajudar na sua gestão diária, o seu painel financeiro é dividido entre o que está Disponível e o Saldo Pendente.
O Saldo Pendente é a soma de todos os valores das suas vendas que já foram aprovadas com sucesso, mas que ainda estão aguardando o prazo de compensação bancária para ficarem disponíveis para saque.
O dinheiro não está bloqueado, ele apenas está cumprindo o tempo natural de processamento do método de pagamento que o seu cliente escolheu na hora do checkout (somado às políticas de fundo de reserva da plataforma). Assim que esse prazo é atingido, o valor "pula" automaticamente do Saldo Pendente para o Saldo Disponível.
Cada forma de pagamento possui um tempo de processamento diferente até que o valor principal da sua venda chegue ao seu saldo liberado:
Pix: Liberação em (1 dias).
Pix Automático: Liberação em (7 dias).
Cartão de Crédito (3DS): Liberação em (15 dias).
Cartão de Crédito (Padrão): Liberado em 15 dias após a aprovação da venda.
Boleto Bancário: Liberado em 3 dias após a compensação do pagamento pelo banco.
Apple Pay e Google Pay: Liberado em 30 dias após a venda.
(Aviso: Sobre o valor líquido de cada venda, a Cakto aplica uma pequena retenção temporária chamada Reserva de Segurança. Você pode conferir os prazos e percentuais exatos dessa proteção no nosso artigo específico sobre Fundo de Reserva).
Para ficar claro como o dinheiro transita no seu painel, imagine que você fez uma grande venda via Cartão de Crédito Padrão na segunda-feira.
Na segunda-feira, a venda é aprovada. O valor entra no seu Saldo Pendente.
O sistema começa a contar o prazo de 15 dias dessa modalidade de pagamento.
Após o prazo, a fatia principal do seu lucro é liberada. O valor sai do Saldo Pendente e vai para o Saldo Disponível, pronto para você clicar em sacar e transferir para a sua conta bancária!
Se essa mesma venda fosse realizada via Pix, todo esse processo aconteceria em apenas 1 dia, permitindo que você fizesse o saque após 24 horas.
Você não precisa ficar calculando essas datas ou os prazos de compensação de cabeça. O nosso sistema organiza tudo isso para você de forma visual:
No menu lateral da Cakto, acesse a opção Relatórios.
Clique na aba Saldo a receber.
Utilize os filtros de data no topo da página.
O relatório exibirá um gráfico detalhado com as receitas e, logo abaixo, uma lista com o valor exato previsto para ser liberado e adicionado ao seu caixa dia após dia.
P: Os prazos de liberação contam em dias úteis ou corridos?
R: Os prazos de liberação de saldo na plataforma Cakto são contabilizados em dias corridos.
P: O cliente pagou o boleto no final de semana, quando o prazo começa a contar?
R: A contagem de 3 dias para liberação do boleto só começa após a compensação bancária. Como os bancos não compensam boletos aos sábados e domingos, um boleto pago no final de semana geralmente será compensado na quarta-feira. A partir daí, conta-se o prazo da plataforma.
P: Onde vejo o dinheiro que já está pronto para saque?
R: Na página inicial do seu Dashboard ou na aba de Saque (dentro do menu Financeiro), você verá em destaque o seu Saldo Disponível. Esse é o valor real que já passou por todos os prazos e pode ser transferido imediatamente para a sua conta bancária.
