O Pix Automático (ou Pix Recorrente) é uma verdadeira revolução para quem trabalha com assinaturas, mentorias e clubes de membros. Diferente do Pix comum — onde o cliente precisa ler o QR Code ou usar a função "Copia e Cola" e confirmar o pagamento manualmente todos os meses —, o Pix Automático faz a cobrança de forma 100% automática nas datas combinadas. O dinheiro cai na sua conta e o acesso do cliente continua liberado sem atritos.
A grande sacada dessa funcionalidade é zerar o esquecimento e a inadimplência por distração. Como o cliente autoriza o débito contínuo diretamente no banco dele durante a primeira compra, o sistema da Cakto gerencia as renovações futuras no piloto automático. É uma solução simples, segura e altamente escalável para o seu caixa!
Para utilizar essa tecnologia e turbinar o seu faturamento recorrente, você precisa configurar um produto que exija renovação periódica (como um plano mensal, trimestral, etc). Siga o passo a passo:
Acesse o seu painel da Cakto. Ao criar um novo produto, certifique-se de selecionar o formato de cobrança como Assinatura Recorrente.
Após criar o produto (ou acessando um já existente com esse formato), clique na aba Configurações.
Role a tela até a seção de Pagamentos.
Habilite a opção Pix Automático como um dos métodos de pagamento aceitos.
Salve as alterações. O seu checkout já estará pronto para começar a vender com renovações automáticas!
Atenção: O Pix Automático é exclusivo para ofertas de assinatura. Se você vende um produto de pagamento único, o sistema utilizará o Pix Convencional, que atende perfeitamente à necessidade daquela compra imediata.
Sabemos que imprevistos acontecem, por isso a Cakto preparou um sistema inteligente de retentativa para que você não perca a venda logo de cara.
Se no dia exato da renovação o cliente estiver sem saldo na conta vinculada, a nossa plataforma realizará até 3 tentativas automáticas de cobrança por dia, durante 5 dias consecutivos. Além disso, o sistema envia uma notificação direta ao cliente solicitando que ele adicione saldo na conta para que a assinatura não seja interrompida.
P: O cliente precisa entrar no aplicativo do banco todo mês para pagar o Pix Automático?
R: Não! Esse é o maior benefício. O cliente só acessa o aplicativo do banco na primeira compra para aceitar os termos de recorrência. A partir do segundo mês, a Cakto processa a cobrança e o banco debita o valor de forma automática.
P: Posso oferecer Pix Automático e Cartão de Crédito no mesmo checkout de assinatura?
R: Com certeza! Quanto mais opções, maior a conversão. Você pode deixar ambos os métodos ativados nas configurações, dando liberdade para o cliente escolher o que for mais conveniente para o limite ou saldo dele.
P: O que acontece se, após os 5 dias de tentativas, o cliente continuar sem dinheiro na conta?
R: Se a cobrança falhar repetidamente ao longo dos 5 dias estipulados, o pagamento é dado como não aprovado. A assinatura é cancelada de forma automática pelo nosso sistema e o acesso do cliente à sua área de membros é cortado.
