Você fez a venda, o pagamento via Pix caiu na hora e o seu cliente está super animado para começar. A vontade inicial é entregar todo o ouro de uma vez só, certo? Mas, estrategicamente, liberar todo o conteúdo no primeiro dia pode gerar ansiedade no aluno ou até mesmo facilitar que pessoas mal-intencionadas baixem tudo e peçam reembolso.
Para proteger o seu negócio e garantir uma jornada de aprendizado eficiente, a Cakto permite que você utilize a estratégia de Drip Content (Liberação Programada). Você decide exatamente quando cada aula ou módulo ficará disponível para o comprador!
Por padrão, quando você cadastra um produto na Cakto, o tempo de liberação do conteúdo é Imediato. Ou seja, assim que o pagamento do cliente é aprovado, ele acessa tudo de uma vez. No entanto, no painel de edição do conteúdo, você pode alterar essa regra escolhendo entre três formatos:
Liberação Imediata: Todo o conteúdo daquela pasta fica disponível logo após a aprovação da compra.
Dias após a compra: Você define um número exato de dias de "espera". Exemplo: liberar um módulo bônus apenas 8 dias após a compra (logo depois do prazo de garantia acabar).
Data específica: O conteúdo é travado e só é liberado em um dia do calendário pré-definido por você. Excelente para desafios ao vivo ou lançamentos de turmas fechadas!
Se você utiliza a área de membros tradicional (dentro do menu direto do produto), siga este passo a passo:
Acesse o menu lateral Produtos e selecione o produto desejado.
Clique na aba Área de Membros.
Localize o módulo ou a aula específica que você quer programar e clique no ícone de lápis (Editar).
Na janela de edição, desça até a opção de liberação e escolha o seu formato preferido (Imediato, Dias após a compra ou Data específica).
Clique em Salvar.
Se você já utiliza a nossa área de membros premium com design estilo streaming e vitrine embutida, o caminho é muito semelhante:
Acesse o seu Workspace no menu lateral e entre no painel de Cursos.
Clique no botão Editar no curso que você deseja ajustar.
Avance para a segunda etapa das configurações, onde ficam organizados os seus Módulos e Conteúdos.
Clique na opção Editar conteúdo (no ícone de engrenagem ou lápis) do módulo desejado.
Selecione a opção de agendamento por dias ou data fixa. Salve as alterações e pronto! A sua esteira de conteúdo já está programada.
P: A contagem de "Dias após a compra" começa a valer a partir de que momento?
R: O prazo começa a ser contado a partir do exato momento em que o pagamento é aprovado no nosso sistema. Se o cliente pagar via Pix ou Cartão de Crédito (aprovação instantânea), o relógio de dias começa a contar na mesma hora. Se ele pagar por Boleto Bancário, a contagem só se inicia após o banco compensar e aprovar o pagamento (o que pode levar até 2 dias úteis).
P: O aluno consegue ver que existem aulas travadas?
R: Sim! Essa é a melhor parte para gerar expectativa. O módulo ou aula aparece na área de membros para o aluno com um ícone de "cadeado". Ao clicar, a plataforma mostra a ele que o conteúdo está bloqueado e exibe quantos dias faltam (ou qual a data exata) para a liberação.
P: Posso misturar os prazos dentro do mesmo curso?
R: Com certeza! A estratégia ideal é deixar o Módulo 1 (Boas-vindas e Introdução) com liberação Imediata, para o cliente sentir o valor do seu produto logo após a compra. Os módulos intermediários podem ser liberados gradualmente (Ex: 3 dias e 5 dias após a compra), e os bônus mais valiosos configurados para liberar 8 dias após a aprovação do pagamento.
