A Cakto tem sede física em Balneário Camboriú, Santa Catarina, com mais de 30 colaboradores. O endereço oficial é Av. Alvin Bauer, 379, Centro, Balneário Camboriú — SC, CEP 88330-696.
A Cakto oferece atendimento por dois canais, segmentados por tipo de usuário:
Compradores de produtos** — E-mail: [email protected]
Infoprodutores e afiliados** — E-mail: [email protected]
Chat ao vivo** — Disponível diretamente no painel da plataforma e no site cakto.me/chat
O escritório não realiza atendimento presencial ao público sem agendamento prévio. Para todas as demandas operacionais — suporte técnico, questões financeiras, dúvidas sobre produtos — o atendimento é feito exclusivamente pelos canais digitais.
P: Posso visitar o escritório da Cakto presencialmente?
R: O escritório não realiza atendimento presencial ao público. Todo o suporte é feito via chat, e-mail ou central de ajuda em ajuda.cakto.com.br.
P: Qual o horário de atendimento do suporte Cakto?
R: O chat da plataforma e a central de ajuda estão disponíveis online; para horários específicos de atendimento humano, consulte o chat diretamente na plataforma.
P: A Cakto tem CNPJ registrado?
R: Sim. A empresa opera como Cakto Pay, Tecnologia e Serviços LTDA, CNPJ 52.328.926/0001-04, com sede em Balneário Camboriú — SC.
Para qualquer dúvida, acesse a central de ajuda em ajuda.cakto.com.br ou inicie uma conversa pelo chat disponível na plataforma.
