--- title: "Como proteger o conteúdo na Área de Membros V3" description: "Saiba como ativar a marca d’água com os dados do aluno em vídeos e PDFs, bloquear a captura de tela e o que o aluno vê na Área de Membros." url: https://ajuda.cakto.com.br/pt-br/articles/163-como-proteger-o-conteudo-na-area-de-membros-v3 collection: "Área de membros" updated: 2026-11-03 language: pt-br --- # Como proteger o conteúdo na Área de Membros V3 Saiba como ativar a marca d’água com os dados do aluno em vídeos e PDFs, bloquear a captura de tela e o que o aluno vê na Área de Membros. Com a **Proteção de Conteúdo**, os dados do próprio aluno aparecem sobre os vídeos e os PDFs da sua Área de Membros. Se alguém gravar a tela, fotografar uma página ou repassar um arquivo, **leva a própria identificação junto**. Isso desencoraja o vazamento e mostra de onde a cópia saiu. Você também pode bloquear a captura de tela no app e a impressão e a cópia no navegador. ## **Como funciona** - **Vale para toda a área:** a proteção é configurada uma vez e vale para todos os cursos, módulos, aulas e materiais da sua Área de Membros. - **Marca d’água em vídeos:** os dados do aluno aparecem sobre o player durante toda a reprodução, inclusive em tela cheia. - **Marca d’água em ebooks:** os dados do aluno vão em todas as páginas dos PDFs da área. - **Bloquear captura de tela:** bloqueia o print e a gravação no app, onde o celular permite. No navegador, bloqueia a impressão e a cópia do conteúdo. - **Dados do próprio aluno:** cada aluno vê só os dados dele, e o CPF aparece sempre mascarado. - **Começa desligada:** as três opções vêm desligadas, e nada muda para os seus alunos até você ativar. ## **Ativar a proteção** 1. Em **Produtos → Editar Produto → Configurações Avançadas → Área de Membros**, abra a aba **Configurações**. 2. Abra a seção **Proteção de Conteúdo**. 3. Ligue as opções que quiser: **Bloquear captura de tela**, **Marca d’água em ebooks** e **Marca d’água em vídeos**. 4. Em **Exibir na marca d’água**, escolha os dados que vão aparecer: **E-mail do aluno**, **Nome do aluno** e **CPF**. Com alguma marca d’água ligada, é obrigatório escolher pelo menos um. 5. Confira a **Prévia da marca d’água**. Ela usa dados de exemplo, nunca os de um aluno real. 6. Clique em **Salvar Alterações**. Só o dono da Área de Membros pode ligar, desligar ou mudar a proteção, e só pelo painel web. ## **Dados da marca d’água** - **E-mail do aluno:** o e-mail da conta dele na Área de Membros. - **Nome do aluno:** o nome do perfil dele. - **CPF:** sempre mascarado, com só os três primeiros e os dois últimos dígitos (ex.: `123.***.***-09`). O número completo nunca aparece. Quando o aluno não tem o dado que você escolheu, a marca mostra os outros dados escolhidos que ele tiver. Sem nenhum deles, ela usa o e-mail da conta, que todo aluno tem. Isso acontece, por exemplo, com quem não preencheu o nome no perfil ou entrou na área por convite ou importação. ## **Bloqueio de captura de tela** - **App no Android:** o print e a gravação da tela saem pretos nas telas de conteúdo. - **App no iPhone:** o conteúdo fica oculto durante a gravação e o espelhamento da tela. O iPhone não permite bloquear o print. - **Navegador:** a impressão sai com um aviso no lugar do conteúdo, o texto não pode ser selecionado nem copiado, e o menu do botão direito fica bloqueado. Nenhum navegador permite bloquear o print de tela. Para quem assiste pelo navegador, a proteção é a marca d’água, por isso vale ligar as duas juntas. ## **Desligar a proteção** - **Desligar a marca d’água:** a partir do próximo acesso, o conteúdo aparece sem a marca. Os PDFs que o aluno já baixou com a marca continuam com ela. - **Desligar o bloqueio de captura:** a partir do próximo acesso, o aluno volta a poder imprimir e copiar o conteúdo no navegador. ## **O que o aluno vê** 1. **No primeiro acesso:** um aviso de que, para proteger o conteúdo do produtor, os dados dele aparecem como marca d’água. Depois de fechado, o aviso não volta naquela área. 2. **No vídeo:** os dados dele em texto pequeno e semitransparente, que muda de posição a cada 30 segundos, inclusive em tela cheia. Com a marca ligada, o vídeo não abre em janela flutuante (picture-in-picture), porque a marca não iria junto. 3. **No PDF:** a marca em todas as páginas, tanto para ler quanto para baixar. O arquivo original sem marca não chega ao aluno. ## **Perguntas frequentes** **P: Não consigo salvar a proteção. Por quê?** R: Com uma marca d’água ligada, é obrigatório escolher pelo menos um dado em **Exibir na marca d’água**. Sem nenhum, aparece a mensagem “Escolha pelo menos um dado para a marca d’água.” e a configuração não é salva. **P: O aluno diz que o PDF não abre.** R: Com a marca em ebooks ligada, o PDF só é entregue com a marca. Se o arquivo tiver senha ou estiver corrompido, não dá para aplicar a marca, e o aluno vê “Não foi possível preparar este arquivo. Tente de novo em instantes ou avise o produtor.”. Envie o PDF de novo, sem senha. Se o arquivo estiver certo, peça ao aluno para tentar outra vez em alguns instantes. **P: Liguei o bloqueio, e o aluno ainda consegue tirar print pelo navegador.** R: É esperado. O navegador não permite bloquear o print. Ali, o bloqueio impede a impressão e a cópia, e a marca d’água identifica quem fez o print. **P: A marca funciona com vídeos do YouTube?** R: Sim. Ela funciona nos vídeos da Bunny e do YouTube. **P: A marca vale para imagens, áudios e outros arquivos?** R: Não. A marca vai só em vídeos e PDFs. PDFs colocados por link externo na descrição da aula, como os do Google Drive, não passam pela Cakto e também não recebem a marca. **P: Isso é DRM?** R: É o que o mercado costuma chamar de DRM de marca d’água. A proteção não é uma criptografia que impede a cópia. Ela identifica quem copiou, e por isso desencoraja o vazamento. **P: Os dados do meu aluno ficam expostos?** R: Não. Cada aluno vê só os próprios dados, o CPF aparece sempre mascarado e o aluno é avisado no primeiro acesso. A marca usa só os dados que você já recebe na venda: e-mail, nome e CPF informados no checkout. **P: Consigo saber quem mudou a proteção da área?** R: Sim. Toda mudança fica registrada com quem mudou, quando e o que ficou ligado. Para consultar, fale com o nosso suporte.