Você pode mostrar um vídeo no topo do checkout do seu produto, acima de todo o conteúdo: uma mensagem sua, uma demonstração do produto ou um depoimento. O vídeo é opcional. Produto sem vídeo continua com o checkout de sempre.
No painel, abra Produtos e clique no produto.
No menu lateral da edição, entre em Informações do Produto.
Role até o bloco Vídeo no checkout e clique em Enviar vídeo.
Escolha um arquivo MP4 de até 40 MB e aguarde a barra de envio chegar a 100%.
O vídeo é salvo assim que termina de enviar, sem precisar clicar em Salvar produto, e já aparece no checkout do produto. Logo acima dos botões, o painel mostra uma prévia do vídeo enviado.
Depois do envio, aparece a opção Iniciar o vídeo automaticamente (sem som). Ela vem desmarcada e salva na hora, no clique.
Desmarcada: o vídeo fica parado no checkout até o comprador apertar o play.
Marcada: o vídeo começa sozinho, sem som, assim que o checkout abre. O comprador vê o botão Ativar som, que volta o vídeo ao início com som, para ele assistir desde o começo.
O ícone (i) ao lado da opção resume o que muda. Vale saber antes de marcar:
Por que sem som: os navegadores, no computador e no celular, só deixam um vídeo começar sozinho se ele estiver mudo.
Internet do comprador: com o início automático, o vídeo começa a baixar junto com a página. Em conexão lenta, como um 4G fraco, ele divide a internet com o formulário de pagamento. Se o seu público compra pelo celular, prefira um vídeo curto e leve.
Economia de dados: alguns celulares bloqueiam o início automático. Nesses aparelhos, o vídeo aparece com o play normal.
Trocar vídeo: envia um arquivo novo no lugar do atual. A escolha do início automático continua como estava.
Remover: tira o vídeo do checkout. Se você enviar outro depois, o início automático volta desmarcado.
O vídeo do checkout não é copiado quando você duplica um produto. Se quiser o mesmo vídeo na cópia, envie o arquivo nela também.
Quais arquivos são aceitos?
Só MP4, com até 40 MB. Se o seu vídeo passar disso, exporte de novo em resolução menor (720p costuma bastar no checkout) ou encurte o vídeo.
Aparece no celular?
Sim. O vídeo ocupa a largura da tela no celular e no computador, e o comprador assiste sem sair do checkout.
Apareceu "Formato inválido. Envie um vídeo MP4."
O arquivo não é um MP4 de verdade, mesmo que o nome termine em .mp4. Exporte ou converta o vídeo para MP4 e envie de novo.
